Service à la clientèle et livraisons pendant les Fêtes
Nous souhaitons informer notre clientèle que nos services de livraison et de service à la clientèle seront maintenus aux dates suivantes :
22-23-24 et 29-30-31 décembre. Nous serons de retour le lundi 5 janvier
Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les journées de livraison de remplacement selon votre région. Assurez-vous de bien respecter la date limite pour passer vos commandes.
Planification des commandes pour la période des Fêtes
Afin d’assurer un service optimal durant la période des Fêtes, veuillez prendre note des dates limites pour la saisie des commandes :
Livraisons avant le Nouvel An
-
Pour une livraison le lundi 29 décembre
➡️ Commande à entrer au plus tard le mardi 23 décembre. -
Pour une livraison le mardi 30 décembre
➡️ Commande à entrer au plus tard le mercredi 24 décembre.
Livraisons après le Nouvel An
-
Pour une livraison le lundi 5 janvier
➡️ Commande à entrer au plus tard le mardi 30 décembre. -
Pour une livraison le mardi 6 janvier
➡️ Commande à entrer au plus tard le mercredi 31 décembre.
✅ Conseil : Anticipez vos besoins et planifiez vos commandes dès maintenant pour éviter tout retard.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle :
- Sans frais :1 800 567-2157
- Montréal : 514-354-4140
- Trois-Rivières : 819-373-3009
- Québec : 418-842-5721
Merci pour votre compréhension et votre collaboration.
Joyeuses Fêtes de la part de toute l’équipe de Kersia Canada !
PÉRIODE DES FÊTES 2025 — Tableau combiné par région
| Région | Type | Période | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Période 1 | Période 2 | Période 3 | Période 4 | ||
| RÉGION DE QUÉBEC | Date de livraison | 24-déc | 29-déc | 31-déc | 05-jan |
| Date tombée (17h00) | 22-déc | 23-déc | 29-déc | 30-déc | |
| TROIS-RIVIÈRES | Date de livraison | 24-déc | — | 31-déc | — |
| Date tombée (17h00) | 22-déc | — | 29-déc | — | |
| LANAUDIÈRE | Date de livraison | 30-déc | — | 06-jan | — |
| Date tombée (17h00) | 24-déc | — | 31-déc | — | |
| RIVE NORD | Date de livraison | 30-déc | — | 06-jan | — |
| Date tombée (17h00) | 24-déc | — | 31-déc | — | |
| LAVAL | Date de livraison | — | 29-déc | — | 05-jan |
| Date tombée (17h00) | — | 23-déc | — | 30-déc | |
| ÎLE DE MONTRÉAL | Date de livraison | — | 29-déc | — | 05-jan |
| Date tombée (17h00) | — | 23-déc | — | 30-déc | |
| RIVE SUD | Date de livraison | 24-déc | 29-déc | 31-déc | 05-jan |
| Date tombée (17h00) | 22-déc | 23-déc | 29-déc | 30-déc | |
